
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Pusey, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté
L'hôtel se situe dans la zone commerciale de Pusey,
Travail uniquement le dimanche : 06h-12h00. Idéal pour un complément de salaire ou pour des étudiants/tes.
Garant de l'expérience et de la fidélisation client, vous serez également l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients à travers les activités suivantes :
- L'accueil des clients : renseignements, conseils, écoute
- Vous veillerez à leur confort et leur sécurité tout au long du séjour
- La gestion des petits-déjeuners
- La réalisation du check-in et du check-out
- La facturation client
Vous êtes Disponible, avenant(e), souriant(e)et rigoureux(se), vous avez le sens du service et de la relation client.
Vous veillez à la satisfaction client et avez à cœur d'assurer le meilleur service possible à la clientèle de l'hôtel.
Vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. La pratique du logiciel de gestion hôtelière Vega serait un plus.
Polyvalent(e), vous pourrez intervenir en support de vos collègues si nécessaire.